「加盟管理」就字義解釋是指總部和加盟者之間 存在的管控關係
「管理」原指運用他人的力量完成目標 但加盟主並非僱員 甚至應是顧客才對 所以應稱為「加盟服務」較適當
以下是一些經驗準則
1. 第一個迷失:龐大的「管理中心」的成本和費用
許多加盟企業在獲利之前 一大堆管理費用 設計費用 顧問費 訓練費 已經成為了加盟中心的嚴重負擔
2. 第二個迷失:加盟獲利來源的評估錯誤
加盟獲利的來源有利用供貨 權利金 加盟金等方式取得 然而對獲利來源的評估不正確 卻使得加盟事業非但沒賺到錢還得賠錢 如果每個加盟單位營業額有限 而加盟家數又為數不多時 以供貨為獲利來源的策略 無疑是一種”自殺式”的行為 而為了達到管理��率 快速增加加盟店數 成為唯一的生存策略 降低加盟門檻 減少加盟金 不慎選加盟對象… 然而最後卻使整個加盟體系為之崩潰
3. 第三個迷失:從業績的比例抽取權利金及廣告費為獲利來源
從業績的比例抽取權利金及廣告費 是美 日常見的加盟Know-How之一 但是要以這樣的獲利模式必須建構在一個以誠實為基礎的會計制度上 在美日國家裏確實可行 但在台灣卻常是一種「天方夜譚」 因為台灣人偷雞取巧的心態是世界聞名的
4. 第四個迷失:加盟就是要快速擴張
為了能迅速獲利 支付龐大的管理成本 招募於加盟對象「饑不擇食」根本不加過濾 結果造成品質參差不齊 知識水準奇差 加盟業界比比皆是這種怪現象 最後造成管理不便 糾紛連連
5. 第五個迷失:沒有獨特的市場定位和獨特性
加盟事業的市場定位策略是成功的前提 加盟制度手冊、作業系統、推銷方法,只不過是"加盟拓展策略"中的一部分 缺乏獨特性的事業體在一時間快速拓展到最後只會如曇花一現 在市場中快速的膨脹之後隨即消聲匿跡 如拉麵、蛋塔、狗不理包子、洗衣店、網咖…..等例子不勝枚舉
6. 第六個迷失:追求過分理想、柏拉圖式的加盟模式
依據加盟事業的店面規模 資金大小 市場前景以及專業Know-How程度 加盟的型態和經營的短、中、長期目標都應該不同 有些規模小到只是一個香腸攤到大如麥當勞的加盟體系 其管理的方法 拓展的模式以及獲利的策略都該不同的 當然經營的策略也就不一樣的 有些商品和商店在市場上只有短暫的機會 也許只有幾年的生命 就會被另一種經營模式所取代 其經營理念也就會和”永續經營”的麥當勞不一樣
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